Решив взять микрокредит, нормальный человек анализирует все риски сделки. Многие потенциальные клиенты микрофинансовых организаций не смотрят на предлагаемые условия договора. Подают заявки в разные учреждения подобного толка, надеясь, что кто-нибудь ее одобрит.
В то же время специалисты сервиса подбора выгодных займов Мир Кредитов утверждают, что уровень дохода МФО напрямую зависит от того, насколько успешно сотрудники сумели обработать заемщика, применяя различные приемы манипулирования его сознанием. И такие способы действительно работают.
1. Акцент на оперативность выдачи кредита
Для того, чтобы завладеть вниманием заемщика МФО используют специальные обороты речи. Делают упор на различных словосочетаниях. Например: «быстрый заем за несколько минут», «дадим деньги в самые короткие сроки», «экспресс-кредит» и другие. То есть дают понять, что процесс получения ссуды пройдет быстро и без проблем.
Это рекламная уловка. Новому заемщику получить деньги не так уж и просто, требования довольно жесткие. Необходимо предъявить документы, оформить заявку, дождаться решения. И только после этого происходит перевод денежных средств. В итоге ждать приходится относительно долго.
2. Доступность
Главный аргумент МФО в свою пользу – простота оформления ссуды по сравнению с обычным банком. Действительно так. Связано это в первую очередь с незначительным размером займов и как следствие с меньшими рисками.
Кроме того, сотрудники микрофинансовых организаций используют в рекламе такие призывы как «без справок и поручителей», «деньги по паспорту».
3. Акцентирование внимания на позитивный образ
Рекламный трюк всех финансовых учреждений. На постерах и видеороликах клиент видит счастливых людей, получивших ссуду и купивших на нее дорогую бытовую технику или одежду. То есть жизнь заемщика значительно улучшилась.
4. Кредиты получают все
Потенциальный клиент испытывает ряд сомнений, решившись на заем (нет ли скрытых процентов, сможет ли своевременно отдать долг, что произойдет при просрочке платежа).
Задача сотрудников МФО развеять тревоги заемщика. Главный козырь – все люди рано или поздно оформляют микрокредит. И ничего страшного в этом нет.
Иногда для пущей убедительности размещают на своих ресурсах информацию о количестве обратившихся к ним за ссудой и положительных ответов. В действительности одобряют только половину поступивших заявок.
5. Скрытые условия в договоре
Утверждать, что представители МФО скрывают ненужную информацию, нельзя. Просто невыгодные для заемщика пункты печатаются мелким шрифтом. А сотрудники пытаются отвлечь внимание человека и не дать ему скрупулезно вычитать договор.
