Если компании в рамках бизнеса требуется найти перевозчика для доставки груза, необходимо очень тщательно выбирать исполнителя. Фирм, которые оказывают сейчас соответствующие услуги, немало. Есть крупные исполнители, средние и даже небольшие компании. Последние, кстати, могут предлагать наиболее низкие цены. Они аргументируют это тем, что только строят бизнес, поэтому снижают тарифы для привлечения клиентов.
Выглядит такое решение заманчивым, но на деле все не так просто. Мелкие фирмы очень часто не дают клиентам должных гарантий — в результате потеря или повреждение груза становится для заказчика его личной проблемой. И хорошо, если это не отразится на бизнесе.
Еще раз о проблемах сотрудничества с маленькими перевозчиками
Одна из сложностей заключается в том, что маленькие недобросовестные фирмы часто стараются уйти от налогов, а потому изначально работают без соблюдения всех законов. Даже если они и предлагают страхование груза, нет никаких гарантий, что клиент потом получит компенсацию. Высок риск, что при наступлении страхового случая заказчик будет получать много отписок или вообще не сможет связаться с исполнителем. А сама фирма в случае очень серьезных промашек может вообще исчезнуть, не оставив после себя следов.
Крупная транспортная компания с услугами страхования: как это работает
Если вы обращаетесь к транспортной компании, которая давно присутствует на рынке, оказывает большой перечень услуг и уже наработала репутацию, вам обязательно предложат страхование груза. Таким перевозчикам нет смысла скрываться от клиентов — это обойдется дороже для бизнеса, чем выполнение взятых на себя обязательств. Как правило, компенсация клиенту предлагается в трех случаях:
- повреждение груза;
- его утрата;
- задержка доставки (нарушение оговоренных сроков).
Чтобы компенсировать потерянный груз, заказчику предлагается разместить заявку либо по телефону, либо через электронную почту компании, а также другими способами. Система страхования у надежных транспортных компаний прозрачная и работает без перебоев, все условия можно узнать и сравнить заранее.
Другие плюсы известных перевозчиков с большими объемами услуг
Как правило, такие перевозчики стремятся занять как можно больше рынка (уровень конкуренции огромный). А это означает, что им неинтересно заработать здесь и сейчас обманом. Куда выгоднее привлечь клиента и удержать его выгодными условиями, высоким качеством обслуживания, безопасностью и рядом гарантий. Вот почему заказчик может рассчитывать на то, что его задача будет выполнена вовремя и качественно. А честное страхование груза станет лишь дополнением к общим возможностям работы.
