Консультант по путешествиям специализируется на координации и бронировании поездок для частных лиц, групп и предприятий. Они отличаются от турагентов тем, что предлагают более специализированные услуги и представляют вас, а не агентство, авиакомпанию или отель, объясняет Ardma.ru.
Большинство специалистов по туризму наняты туристическими агентствами, хотя, по оценкам, 14% работают не по найму. В то время как Интернет позволяет обычному человеку легко и удобно организовывать свои поездки, многие люди по-прежнему используют консультантов по путешествиям для бронирования поездок и обеспечения максимальной отдачи от затраченных средств.
Изучение вариантов путешествия
Одна из основных причин, по которой турагенты по-прежнему пользуются спросом, заключается в том, что они проявляют должную осмотрительность при изучении ваших вариантов путешествия. Помимо простого поиска авиабилетов и цен на отели, опытные туристические агенты, вероятно, будут знать, где остановиться в рамках вашего бюджета, какие даты идеально подходят для поездки в выбранный вами пункт назначения, а также о любых специальных предложениях или скидках, на которые вы может иметь право.
Предоставление дополнительных советов
Консультанты по путешествиям, которых иногда называют турагентами, используют информацию, полученную в результате своих исследований, для предоставления профессиональных советов своим клиентам. Часть описания работы консультанта по путешествиям включает в себя помощь в предотвращении бронирования плохих отелей или ресторанов из-за плохих отзывов, корректировку дат поездки, чтобы получить более выгодную сделку, или объединение туристических услуг в единый пакет для экономии денег. Также могут быть даны советы относительно ожидаемых погодных условий и популярных мероприятий и событий, в которых стоит принять участие во время вашего пребывания.
Помощь в бронировании поездок
После того, как клиент согласовывает маршрут, основная часть описания работы турагента заключается в том, чтобы принять необходимые меры для бронирования поездки. Это может включать заказ авиабилетов, бронирование номеров в гостиницах и обеспечение аренды автомобиля. Перед бронированием турагент изучает правила отмены бронирования клиентом и изучает любую относящуюся к делу информацию, такую как время прибытия и отправления, а также любые дополнительные расходы, которые могут взиматься поставщиками, такие как плата за парковку или непредвиденные расходы.
Консультанты по туризму предлагают больше услуг, чем обычные туристические агенты, и посетили некоторые туристические направления. Они могут порекомендовать рестораны, магазины и другие места для посещения. У них могут быть дополнительные возможности при бронировании мест в местах с высоким спросом, и они смогут организовать скидки.
Сбор платежей
Оплата обычно взимается авансом, хотя некоторые турагенты позволяют клиентам обеспечить свою поездку депозитом при условии, что остаток будет полностью выплачен до даты поездки. Это одно из преимуществ, предлагаемых туристическими консультантами, которое вы не найдете, бронируя поездку в Интернете. Хотя правила оплаты различаются в зависимости от агента, большинство из них требует, чтобы залог составлял как минимум сумму стоимости авиабилета плюс минимальный залог на человека за проживание.
Стать турагентом или консультантом
Как стать турагентом и что для этого нужно? Чтобы стать турагентом или консультантом, не требуется высшее образование – многие работают, используя только диплом средней школы и обучение, которое они получают после приема на работу. Чем больше знаний вы получите и чем больше мест вы посетите, тем больше вам будут платить за консультационные услуги. По оценкам BLS, из-за воздействия пандемии COVID-19 на путешествия, спрос на турагентов снизится примерно на 26 процентов с 2019 по 2029 год.
