В 2021 году количество самозанятых в России увеличилось до 3,5 миллиона человек. Однако найти специалиста на работу не так уж и просто. Как следствие, растет спрос на площадки по подбору действительно грамотных мастеров самых различных направлений.
Где быстро найти профессиональных исполнителей
Когда возникает необходимость наклеить обои, починить компьютер или нанять репетитора, потенциальный работодатель в первую очередь заходит в интернет. У него сразу создается впечатление, что буквально на первой странице поиска появилось огромное количество вариантов. Найти специалиста в Москве и Санкт-Петербурге легко, в регионах с этим тоже нет особых проблем. Но насколько можно быть уверенным в квалификации работника?
Комплексно решить вопрос поиска и предоставления качественных, профессиональных услуг позволяют платформы-агрегаторы вида https://raddy.com, где учитываются интересы обеих сторон - и исполнителей, и клиентов. Площадки такого рода созданы как раз для того, чтобы не было места таким моментам, как случаи непрофессионализма со стороны подрядчиков, так и случаи банального обмана со стороны заказчиков - с этими пунктами сервисы агрегирования услуг справляются "на ура".
Что именно ищет заказчик среди исполнителей
При поиске исполнителя работ заказчика в первую очередь интересует результат, стоимость и сроки. При детальном рассмотрении запрос можно разделить на следующие параметры:
- профессиональная квалификация и опыт исполнителя;
- готовность приступить к работе;
- гарантия качества;
- соответствие цены условиям рынка.
Заранее оценить эти параметры практически невозможно, поэтому огромное значение начинают играть отзывы предыдущих заказчиков. Исследование агентства Trustpilot показало, что 90% заказов приходит после изучения отзывов. Индекс доверия составляет 79%. 82% заказчиков не станут вызывать специалиста с рейтингом меньше чем 3 звезды.
Потраченное на чтение отзывов время с лихвой компенсируется более высоким качеством оказанной услуги.
Что ищет исполнитель и как предложить ему свои услуги
Стратегия по созданию своего сайта уходит в прошлое, для мастеров она не выгодна по экономическим причинам. Даже хорошо сделанный ресурс не вызывает достаточно доверия. Поэтому кто-то активно размещает объявления на специализированных площадках, а кто-то использует наработанную клиентскую базу. Но стратегия полного перехода на «сарафанное радио» больше себя не оправдывает.
Да, ушли в прошлое времена, когда спрос на услуги специалистов с лихвой перекрывался предложением. Сейчас мастер с достойной квалификацией может выбирать наиболее интересные заказы. Но баланс в пользу исполнителей ввел значительную ценовую дифференциацию. То есть специалист экспертного уровня может зарабатывать на порядок больше. Поэтому важность маркетинга остается очень высокой.
Даже бесплатное объявление услуги может привлечь выгодного клиента, требуется только найти свою нишу и потратить на рекламу немного времени.
